Размер шрифта:   A A A
Обычная версия сайта
Цвет:  ЦЦЦ
Изображения: ВКЛ ВЫКЛ

Портал государственных услуг Российской Федерации


Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных)учреждениях


Официальный сайт администрации города Красноярска


Официальный сайт министерства социальной политики Красноярского края


Реестр поставщиков социальных услуг Красноярского края


Информационно-справочный портал для инвалидов


Официальный сайт управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю


Официальный сайт министерства здравоохранения Российской Федерации


Официальный сайт министерства здравоохранения Красноярского края


Интернет портал "Пенсионный фонд Российской федерации"


Портал государственных услуг Российской Федерации


"Сбербанка России" для частных лиц: кредиты, вклады, банковские карты, переводы, онлайн-услуги и др.


Инновационный проект "Карта доступности". Здесь вы найдете безбарьерные объекты и маршруты, а также спортивные учреждения для людей с инвалидностью. Каждый может принять участие в составлении "Карты доступности"!


Реформа ЖКХ — это уникальный Интернет-ресурс, на котором Вы найдете оперативную информацию о том, что происходит с Вашим собственным жильем в частности и отраслью ЖКХ в целом


Версия сайта для слабовидящих
Главная > Все новости

Неделя качества

2014-10-30

Уважаемые друзья!

С 10 по 14 ноября 2014г. пройдет городская акция

 «Неделя качества социальных услуг».

Цели и задачи проведения «Недели качества социальных услуг» - повышение качества социальных услуг, оптимизация работы с населением города, повышение профессионального уровня специалистов, привлечение внимания общественности к вопросам качества социальных услуг, объективная оценка работы и анализ результатов на основе проведенных мероприятий.

В рамках этой акции в нашем учреждении утвержден план мероприятий проведения «Недели качества социальных услуг»

В течение недели в учреждениях проводится анкетирование посетителей. У каждого красноярца есть возможность выразить свою точку зрения, оценить работу учреждения, внести свои предложения.

Также это можно сделать по телефонам горячей линии. Номера телефонов опубликованы на странице недели качества на официальном сайте администрации города и на специальных афишах, анонсирующих мероприятие.

 

Жители  Ленинского района

можете принять участие в опросе, обратиться с интересующими Вас вопросами по получению социальных услуг в нашем учреждении, а также на нашем сайте  в рублике  «Вопрос специалисту», через электронную почту, телефонный звонок. АНКЕТА (скачать)

 

Адрес электронной почты l: mu009@list.ru    Телефон: 2994708   Телефон: 2994708

Информация о мероприятиях

 в рамках «Недели качества социальных услуг»

 

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок исполнения

Краткое содержание мероприятия

  1.  

Работа  «телефона доверия» по вопросам качества предоставления социальных услуг, оценки качества работы специалистов, соблюдения служебной этики, профилактики экстренных ситуаций.

с 10 по 14 ноября 2014 г.

Организация телефонов доверия позволяет гражданам сделать предложения по вопросам качества предоставления социальных услуг, оценки качества работы специалистов, соблюдения служебной этики.

  1.  

Выезды комиссии к клиентам, обслуживающим на дому для оценки качества предоставления социальных услуг

с 28 октября по 10  ноября 2014 г.

Объективная оценка работы специалистов учреждения.

  1.  

Проведение дней открытых дверей: экскурсии по учреждению, с целью показать весь комплекс предоставляемых услуг, свою материальную базу, сотрудников.

с 10 ноября 2014г.

Проведение мероприятий  направленно на повышение качества и расширение спектра социальных услуг оказываемых в учреждении. Приглашаем желающих посетить наш Центр.

 

  1.  

Проведение дней открытых дверей: презентация спортивно – оздоровительных практик, консультация психолога.

12 ноября 2014 г.